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装饰风水  
酒店大堂内部功能摆设区间

 
功能摆设区间:

一.交通流程:
1.客人步行出入口。
2.残疾人出入口。
3.行李出入口。
4.团队会议客人独立出入口。
5.通向酒店内外花园、?#36136;小?#32039;邻商业点、车站、地铁、街桥或邻近另一家酒店的各个必要的出入口,以及相应的台阶、坡道、雨蓬和电动滚梯。
6.通过店内客用电梯厅和客房区域的流程。
7.从主入口和电梯厅直接通向前台的流程必须宽阔、无障碍。
8.通向地下一层或二层“重要经营区域”的楼梯或电动滚梯。
9.通向大堂所有经营、租赁、休息、服务、展示区域的流程。
10.服务、管理人员需要的各个必要的、尽可能隐蔽的出入口、楼梯和电梯。
11.可能与总体布局有关的货物、设备、员工、?#30142;蕁?#36865;餐与回收垃圾出运流程。这些流程不能与客人流程交叉或兼用。

二.接待与服务功能:
1.前台
2.前台是大堂活动的主要焦点,向客人提供咨询、入住登记、离店结算、?#19968;?#22806;币、转达信息、贵重品保存等服务。
3.前台可以设置柜式(站立式),?#37096;?#20197;设置为桌台式(坐式);前台两端不?#36865;?#20840;封闭,应有不少于一人出入的宽度或更开敞,便于前台人员随时为客人提供个性化服务。
4.站式前台的长度与酒店的类型、规模、客源定位和风格均有关。通常每50至80间客房为一个单元,每个单元的宽度可以控制在1.8?#20303;?BR>5.坐式前台应?#22253;?#29702;入住?#20013;?#20026;主,同时必须另外配置一组站式的独立结算柜台。
6.每台工作单元中应至少包括一部电话机,一台电脑,一台帐单打印机,一组客人资料抽屉或抽拉柜,一组放置发票、登记单、信用卡单、留言笺、店用信纸、信封、圆珠笔、客房卡封以及磁卡的综合抽柜或格桶,以最方便、快速取用为原则。

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